新型コロナウイルスに関する相談窓口・予防等について

2020年10月9日

新型コロナウイルス感染症に関する基本情報

新型コロナウイルスを防ぐには

風邪や季節性インフルエンザ対策と同様にお一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの一般的な感染症対策を行うことが重要です。
新型コロナウイルスを防ぐには(138KBytes)

【参考】コロナウイルスについて

人や動物の間で広く感染症を引き起こすウイルスです。人に感染症を引き起こすものはこれまで6種類が知られていますが、深刻な呼吸器疾患を引き起こすことがあるSARS-CoV(重症急性呼吸器症候群コロナウイルス)とMERS-CoV(中東呼吸器症候群コロナウイルス)以外は、感染しても通常の風邪などの重度でない症状にとどまるとされています。

新型コロナウイルスの感染が疑われる場合は、すぐに「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください

【相談の目安】※山梨県が保健所(帰国者・接触者相談センター)に対し、早期発見・早期治療を実現するため、症状に応じて柔軟に対応するよう通知し、厚生労働省の目安を緩和し対応しています。
 発熱があり、かつ
 ・風邪症状(咳、のどの痛み、頭痛、倦怠感など)がある
 ・味やにおいがわからないなどの異常を感じる

保健所相談の目安【富士東部版】(1.77MBytes) 

 ※厚生労働省が定めた相談の目安は以下の通りです。少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐにご相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です)
 1 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
 2  重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
  (※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
 症状が4日以上続く場合は、必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。

上記の体調不良を感じたら、まずは外出せずに、帰国者・接触者相談センターにご相談ください。
センターで相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「帰国者・接触者外来」をご紹介しています。マスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。
クラスター発生予防のため、複数の医療機関を受診することはお控えください。

【帰国者・接触者相談センター(富士・東部保健所)】
 電話番号:0555-24-9035(休日・夜間はメッセージ等により緊急電話番号を案内します)

相談窓口について

 【厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)】
 電話番号:0120-565653(フリーダイヤル) 開設時間:午前9時~午後9時(土日・祝日も実施)

【山梨県新型コロナウイルス感染症専用相談ダイヤル】
 電話番号:0570-036366  FAX番号:055-223-1499 開設時間:午前9時~午後5時(土日・祝日も実施)

 【山梨県緊急事態措置相談ダイヤル】
 電話番号:055-223-1778 開設時間:午前8時30分~午後7時(土日・祝日も実施)

 【外国人旅行者向けコールセンター(観光庁)】
 電話番号:050-3816-2787  開設時間 24時間(365日対応)
 対応言語:英語、中国語、韓国語、日本語
 対応範囲:緊急時案内(病気・事故等)、災害時案内、一般観光案内
 ※新型コロナウイルス関連の問い合わせにも対応しています

 【山中湖村災害対策本部・相談窓口】
 電話番号:0555-62-1111(総務課) 開設時間:平日8時30分~午後5時15分
 ※相談内容によっては担当課にて対応します

感染症の予防のために

 新型コロナウイルスとの闘いは長丁場となることが予測されており、新たな感染者数が減る傾向にあっても、油断せず、感染症対策を続けてください。
咳エチケットや手洗いなど、お一人お一人が通常の感染症対策を続けることが重要です。
新たな生活様式の実践例から、続けられることは一つでも多く続けましょう。

新しい生活様式の実践例

3つの密を避けましょう(519KBytes)
密閉密集密接しない.pdf(932KBytes)

ウイルス対策として消毒を実施する場合には、以下を参考に、正しく安全な方法で実施してください。

新型コロナウイルスに有効な消毒・除菌方法一覧(391KBytes)

次亜塩素酸水を使ってモノのウイルス対策をする場合の注意事項(282KBytes)

 

ご家庭での生活においても、以下を参考にしてください。
ご家庭で気を付けていただきたい8つのポイント(243KBytes)

妊婦の皆様へ(817KBytes)

参考

  厚生労働省ホームページ(別サイトへリンク)

  国立感染症研究所(別サイトへリンク)

  山梨県ホームページ(別サイトへリンク)
 

お問い合わせ

福祉健康課
電話:0555-62-9976