ウェルカムカード更新（新規）手続きについて
現在お持ちのウェルカムカードの有効期限が令和8年５月３１日で終了することをお知らせいたします。これに伴い、皆様には重要なご案内があります。ウェルカムカードは現在のところカード運用しておりますが、今後は電子化を進める計画があります。次期ウェルカムカードは、スマートフォンアプリ「LINE」を活用した形での提供を検討しています。このため、現在お使いのカードの有効期限を１年間延長し、令和９年からは電子化された運用を開始する予定です。
これにより、皆様はお持ちのカードをそのまま利用して、引き続き施設をご利用いただけますので、安心してお越しください。令和８年度の更新手続きは不要となります。電子化に関する利用案内や更新手続きについては、令和９年のカード有効期限に合わせてあらためてご案内いたします。
また、現在ウェルカムカードをお持ちでない方は新規登録が必要となります。新規登録を希望される方は、観光課の窓口でのお手続き、または山中湖村のホームページからウェルカムカード引換書をダウンロードし、必要事項を記入の上、ウェルカムカード引換書、返信用封筒、別荘の所有がわかる書類（登録簿の写し・売買契約書等）を同封して郵送でお手続きをお願いいたします。
※ウェルカムカード再発行についてお問い合わせの方は観光課までご連絡お願いします。
窓口での手続きの流れについて
ご用意いただくもの
・身分証明書（免許証・マイナンバーカード等）
・別荘の所有がわかる書類（登記簿の写し・売買契約書等）
・印鑑
１.観光課窓口にお越しいただき、申請書に必要事項をご記入ください。
２.身分証明書をご提示いただき観光課にて確認を行います。
３.不備がなければ、その場でウェルカムカードを発行いたします。
なお、窓口での受付は平日 8：30～17：15です。ご了承ください。
郵送での手続きの流れについて
ご用意いただくもの
・ウェルカムカード引換書
・１１０円切手を貼付した返信用封筒
・別荘の所有がわかる書類（登記簿の写し・売買契約書等）
・印鑑
１．引換書に必要事項をご記入ください。
２．引換書に記入が済んだら１１０円切手を貼付した返信用封筒を
同封し観光課に必要書類をご郵送ください。
３．観光課に必要書類が届き次第、順番に書類を審査し、不備がなけれ ば返信用封筒にてウェルカムカードを発送いたします。
ウェルカムカードご利用料金について(令和７年９月１日～)
令和７年９月１日からは利用料金が変更となっております。
ご利用上の注意
①カード裏面のご署名欄に固定資産税の納税義務者（家屋の所有者）の名前を記入して下さい。
②カード１枚で５名様までご利用できます。
③ご利用の際は、必ず施設受付にカードを提示して下さい。
④他人に譲渡、貸与できません。
⑤所有する物件を売却された場合はご利用できません。
⑥万が一不正等が行われた場合は、カードの没収及び登録抹消となります。
駐車場パスカードについて
山中湖交流プラザきらら・花の都公園の駐車場代金が割引で使用できるカードです。（施設の開園日に限る）
駐車場パスカードについては、山中湖交流プラザきらら 管理棟にて、発行しております。
更新のお手続きをご希望される方は、運転免許証・ウエルカムカード・手数料５００円を持参の上更新いただきますようお願いいたします。
（新規発行の場合は８００円の手数料が必要となります。）
２０２１年４月より、パスカードについては、申請日より２年間が有効期限となっていますので、ご了承ください。